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      返回主投訴 寶駿-寶駿560 強烈要求退車

      上汽通用五菱(寶駿) 寶駿560

      發表于:2020-07-17 分享:

      我也要投訴
      關閉
      您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級為“一追到底”投訴:

      2017年10月底買的,18年2-3月變速箱滲油,4月正常行駛突然失去動力,中途經常出現變速箱故障碼,一鍵啟動不行,需要三鍵才能點火,一直拖到19年7月才給召回變速箱,又出現倒擋車不走,擋桿出現問題,后來轉向異響,排氣管全部生銹!

      撤銷申請:2020-07-21 撤銷成功:2020-07-31
      投訴編號 QT290806 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽通用五菱(寶駿) - 寶駿560
      投訴人 匡先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 1.5T DCT尊享型
      投訴時間 2020-07-17 所屬類型 緊湊型SUV
      投訴地區 湖北省 - 武漢市 4S店名稱 武漢金鑫寶駿銷售公司
      車輛狀態 首保 4S店電話 400****248
      里程數 25200 訴求 -賠償 -退換車
      購車時間 2017-10-30
      投訴問題

      動力系統變速箱

      動力系統離合系統

      動力系統轉向系統

      企業臨時結果2020-07-19 11:02

      上汽通用五菱回復:尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。

      企業臨時結果2020-07-20 10:57

      上汽通用五菱回復:4S店已與用戶溝通處理好了,用戶認可同意撤訴

      企業臨時結果2020-07-20 10:57

      上汽通用五菱回復:4S店已與用戶溝通處理好了,用戶認可同意撤訴

      企業最終結果2020-07-20 15:51

      上汽通用五菱回復:4S店已與用戶溝通處理好了,用戶認可同意撤訴

      網站上傳結果

      • 車主反饋 07月20日 16:14

        感謝平臺反饋,廠家受理快,4s店用心處理問題

      • 車主反饋 07月19日 17:16

        武漢金鑫4s店已處理,和我本人已溝通

      • 車主打分

        2分, 非常滿意

        集體投訴信息進入集體投訴>>
        涉 及 品 牌:
        涉 及 車 系:
        說 明 :
        變速箱故障,報廢
        企 業 當 前 措 施 :
        如車輛變速箱的確存在故障,符合三包法退換車的,4S店會幫助用戶向廠家反饋申請,建議用戶配合4S店工作。
        免責聲明:站內會員言論僅代表個人觀點,并不代表汽車投訴網[QcTsw.Com]同意其說法或描述,不承擔相關法律責任。 未經投訴人及汽車投訴網共同授權許可,任何單位與個人不得轉載,如需轉載請聯系!

        投訴流程狀態

        • 專員審核

          專員審核

        • 企業處理

          企業處理

        • 企業回復

          企業回復

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        用戶頭像 匡 ** 10樓

        感謝汽車投訴網,廠家及售后已和我溝通

        2020-07-21 21:58:32 我要回復
        用戶頭像 匡 ** 9樓

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        2020-07-21 21:57:58 我要回復
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        2020-07-21 21:57:48 我要回復
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        2020-07-21 21:57:39 我要回復
        用戶頭像 匡 ** 1樓

        感謝平臺,為消費者伸張正義,售后已與我溝通,謝謝

        2020-07-21 21:56:51 我要回復
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