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      返回主投訴 寶駿-寶駿560 變速箱召回無效

      上汽通用五菱(寶駿) 寶駿560

      發表于:2020-07-17 分享:

      我也要投訴
      關閉
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      兩年內換了三個變速箱總成召回后依舊問題出現

      投訴編號 QT290802 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 上汽通用五菱(寶駿) - 寶駿560
      投訴人 王先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 1.5T DCT尊享型
      投訴時間 2020-07-17 所屬類型 緊湊型SUV
      投訴地區 江蘇省 - 常州市 4S店名稱 常州東安汽車
      車輛狀態 保修內 4S店電話 400****105
      里程數 29000 訴求 -退換車
      購車時間 2017-10-21
      投訴問題

      動力系統變速箱

      動力系統轉向系統

      企業臨時結果2020-07-19 11:02

      上汽通用五菱回復:尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。

      企業最終結果2020-07-19 16:55

      上汽通用五菱回復:車輛在2019年12月15日召回更換變速器總成后到目前車輛經過測試無故障,目前與客戶達成舊車置換2020款寶駿530,客戶出款貳萬元整人民幣提一輛辦完手續的2020款寶駿530豪華版新車,客戶非常滿意!

      網站上傳結果

      • 車主反饋 07月20日 10:43

        事件已處理結束,對此很滿意!

      • 車主反饋 07月19日 15:53

        已處理好了,我非常滿意!

      • 車主打分

        2分, 非常滿意

        集體投訴信息進入集體投訴>>
        涉 及 品 牌:
        涉 及 車 系:
        說 明 :
        變速箱故障,報廢
        企 業 當 前 措 施 :
        如車輛變速箱的確存在故障,符合三包法退換車的,4S店會幫助用戶向廠家反饋申請,建議用戶配合4S店工作。
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        投訴流程狀態

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