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      奧迪-奧迪A4L 深圳新奧汽車貿易有限公司_欺詐消費 拒不退款

      一汽-大眾奧迪 奧迪A4L

      發表于:2020-07-16 分享:

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      一、投訴事件脈絡: 

      (一)本人于2020年6月20日前往“2020年深港澳國際車展”,當時因銷售人員說如果不想要了可以退款,所以簽了汽車訂單,交了5000元“訂金”,沒簽《銷售合同》。 

      (二)2020年6月26日,本人發現該4S店的報價遠遠高出其他所有4S店報價,所以與銷售人員商量解決事宜,銷售人員明確表示有兩種處理方案:1.重新協商車價,如本人滿意,按重新商量的價格簽訂合同。2.如果不滿意,可全額退款。(有錄音)。但是因目前仍在車展期間,他們人手不足,領導亦無暇處理該事項,故約定2020年6月29日前往4S店(深圳新奧汽車貿易有限公司)處理該事項。 

      (三)2020年6月29日中午,本人按約定前往4S店,該店總監接待本人,他說別的4S店給出的價格,他們給不了,所以本人按約定提出退款。總監說“不可能!”本人提出“之前已于銷售約定過,協商不成,即可全額退款。”總監氣勢洶洶地說,“那是在車展上,現在是在店里,店里我說了算!”最后,協商無果,本人離開4S店。 二、投訴需求:全額退款(5000元)。

      投訴編號 QT290747 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 一汽-大眾奧迪 - 奧迪A4L
      投訴人 劉先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2020款 40 TFSI 時尚動感型
      投訴時間 2020-07-16 所屬類型 中型車
      投訴地區 廣東省 - 深圳市 4S店名稱 廣匯深圳新奧奧迪
      車輛狀態 首保 4S店電話 400****376
      里程數 0 訴求 -其它
      購車時間 2020-06-20
      投訴問題

      價格欺詐

      承諾不履行

      網站上傳結果

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