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      北汽新能源-EV系列 動力電池故障

      北汽新能源 EV系列

      發表于:2020-07-10 分享:

      我也要投訴
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      之前購買時候說電池質保六年15萬公里,說電池損失百分之三十可以索賠電池,現在電池虧損已經超過百分之三十了。之前可以跑160公里,后面前段時間電池只可以跑130公里了,現在電池只可以跑120公里都很難,這次前半個月電池故障充不了電把車送去四S店維修竟然收掛號費15塊人民幣(不管修還是不修車)15塊掛號費進店必須交,然后維修一個星期四S店通知修理完畢拿車,回家路上就又出現同樣問題電池故障,打電話聯系四S店維修的什么,為什么又出現同樣問題,而且為什么電池蒸汽問題不給我解決,就交車給我了,沒有回答我。

      勉強把車推回去充電,充滿電以后上路,開了19公里電池又出現故障,電池電力顯示從百分之79瞬間掉電到百分之0壞在路上,后電話聯系廠家安排拖車拖去維修,到現在也不知道問題解決沒有,反反復復的和廠家反映以上各種問題包括四S店維修沒修理好還收取掛號費問題等等問題,廠家和四S店都沒有回復和解決。包括現在車在是什么情況,哪里的問題怎么解決問題怎么修理等等都不清楚。

      投訴編號 QT290545 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 北汽新能源 - EV系列
      投訴人 鄭先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2015款 EV160 輕快版
      投訴時間 2020-07-10 所屬類型 小型車
      投訴地區 湖北省 - 武漢市 4S店名稱 垮臺了
      車輛狀態 保修內 4S店電話 垮臺了
      里程數 120000 訴求 維修 -賠償 -召回 -退換車
      購車時間 2016-01-01
      投訴問題

      動力系統動力電池

      技術不過關

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