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      比亞迪-比亞迪e5 動力電池衰減嚴重

      比亞迪 比亞迪e5

      發表于:2020-05-08 分享:

      申請一追到底投訴

      提示:發表“一追到底”投訴,需要用戶填寫更詳細的投訴內容報告,并且需要上傳投訴相關的視頻、音頻、圖片等資料。 提交的投訴,由投訴專員審核通過后,專員會重點追蹤“一追到底”投訴。 確定

      關閉
      您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級為“一追到底”投訴:

      動力電池衰減百分之三十,度數少了十多度電,出廠43度電,現在把電放到一點也沒有拋錨在路上才能充進30度電,續航嚴重不足。廠家卻說正常,車輛銘牌標定電池容量75安時,儀表跑到電量29突然掉電到0直接不走,充電時充到69個電突然就變100顯示充滿,去4S電檢測后把電池容量改到53安時后儀表電量百分比才顯示正常,請問廠家動力電池少掉的20多安時容量哪去了?動力電池衰減三分之一了不給予更換,請問廠家那衰減什么標準才能給予更換呢,這是廣大消費者都在關心的問題。希望廠家給個明確的答復!

      投訴編號 QT288849 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 比亞迪 - 比亞迪e5
      投訴人 張先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 300 舒適型
      投訴時間 2020-05-08 所屬類型 緊湊型車
      投訴地區 山東省 - 青島市 4S店名稱 青島明梓東昱汽車銷售服務有限公司
      車輛狀態 已過保 4S店電話
      里程數 150000 訴求 -其它
      購車時間 2016-06-14
      投訴問題

      電氣化蓄電池

      進度
      • 專員審核

        專員審核

      • 企業處理

        企業處理

      • 企業回復

        企業回復

      • 滿意度打分

        滿意度打分

      • 完成/再投訴

        完成/再投訴

      企業臨時結果2020-05-08 17:33

      比亞迪回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待。

      企業最終結果2020-05-10 17:20

      比亞迪回復:用戶回復:已解決

      網站上傳結果

      • 車主反饋 05月10日 18:42

        很滿意,廠家和4S店積極配合解決問題,現在就等待配件了

      • 車主反饋 05月10日 17:12

        4S店正在積極給解決問題,對于本次投訴與4S店關系不大,主要是廠家問題,現4S店積極配合解決所以申請撤訴

      • 車主打分

        2分, 非常滿意

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        發表評論

        最新評論

        用戶頭像 挽留@一絲平淡 11樓

        1

        2020-07-16 11:53:07 我要回復
        用戶頭像 yu111222 10樓

        1

        2020-05-11 09:07:10 我要回復
        用戶頭像 A辰悅新能源汽車銷售有限公司 9樓

        服務很不錯

        2020-05-10 19:34:45 我要回復
        用戶頭像 A辰悅新能源汽車銷售有限公司 8樓

        很滿意

        2020-05-10 19:34:32 我要回復
        用戶頭像 A辰悅新能源汽車銷售有限公司 7樓

        很滿意

        2020-05-10 19:34:24 我要回復
        用戶頭像 A辰悅新能源汽車銷售有限公司 6樓

        現只需等待配件到店更換即可

        2020-05-10 19:32:51 我要回復
        用戶頭像 A辰悅新能源汽車銷售有限公司 5樓

        4S店態度很好,積極解決問題

        2020-05-10 19:32:14 我要回復
        用戶頭像 A辰悅新能源汽車銷售有限公司 4樓

        很滿意

        2020-05-10 19:31:43 我要回復
        用戶頭像 A辰悅新能源汽車銷售有限公司 3樓

        現問題已解決申請撤貼

        2020-05-10 19:31:25 我要回復
        用戶頭像 A辰悅新能源汽車銷售有限公司 2樓

        有問題廠家積極配合解決

        2020-05-10 19:30:42 我要回復
        用戶頭像 A辰悅新能源汽車銷售有限公司 1樓

        本次服務很滿意

        2020-05-10 19:29:09 我要回復
        全民票選活動,誰是售后服務NO.1
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