發動機因燒機油已投訴多次，但廠家每次推脫給4S店解決，說發動機要大修，大修又不廷保發動機，大修只能暫時減少燒機油的情況，卻不能完全解決問題，廠家因自身發動機質量問題不顧，把發動機投入市場，發現問題卻以應付式去處理問題，令消費者為之不負責任的行為而買單，而且從不協商解決發動機大修后造成車輛的貶值，日后因大修后產生的各種問題都置之不理。
東風日產回復：客戶在車巴巴官網上購買延保（動力總成），由于網上購買延保，客戶沒有詳細清楚了解延保保修范圍的條款。因延長保修服務須知是要求客戶定期保養必須按照原廠保修手冊的規定在專營店進行，但是由于客戶是嚴重脫保客戶，專營店已為客戶爭取最大利益向PV申請總成，但遭到PV退回，客戶以客訴為由，索取更換總成或相應的賠償，無法滿足。
sunshukun
5樓
很多無良車商店大欺客，消費者投訴無門，燒機油就應該換發動機，你造不好汽車，你直接造馬車算了，那個不會有找你們反應燒機油的，現在的車商造車技術不過關，扯皮很地道。
